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        阿里&上海通用“婚后”放狠话:车主不任性,我们不开心

        • 发表于: 2015/04/17 18:25:04 来源:车云网

        唔。。什么情况?

        今天的新闻爆点不少,传闻已久的58同城和赶集网合并的消息,得到了证实,相争十年的双方最终走到一起。而在汽车领域,上海通用和阿里汽车事业部这对好基友,今日在杭州签署了全面战略合作协议。

        上海通用与阿里巴巴的合作由来已久,雪佛兰科鲁兹、别克凯越等车型曾在阿里电商及大数据平台上进行营销试水。但与以往不同,二者今天达成的合作在广度和深度上都有所加强,涵盖汽车大数据营销汽车金融原厂售后O2O业务二手车置换等四大领域,为消费者线上选车、买车、用车、养车、换车,提供完整生命周期体验。阿里汽车事业部总经理王立成在发布仪式上说,阿里汽车将要推出16个场景化模式,包括新车、二手车置换、租赁、维修、保养、O2O等等,在这些场景模式下,都与上海通用有深入合作的空间。

        在大数据营销方面:双方将基于上海通用汽车、阿里体系以及阿里站外全网大数据的整合和关联分析,并根据地理位置、时间节点和人群差异,进行品牌、竞争、行业等相关研究。另外还将通过合作,建立品牌专属的消费者智能情景模式,并链接阿里妈妈达摩盘,满足上海通用汽车品牌推广、消费者互动、电子商务三大核心诉求。

        这里很有意思的一点是,整个合作将伴随着阿里妈妈“出淘化”。过去阿里妈妈只是服务公司内部的一个在线营销平台,未来不但要和上海通用这样的实体企业进行合作,将线上与线下数据结合起来,而且也要统筹包括新浪、汽车之家等外部平台的淘外数据,实现全网营销。这对于阿里妈妈来讲,既是为了丰富数据来源,获得更精准的消费者定位,也代表着一个时代的变迁。

        在汽车金融领域,双方将基于大数据整合,结合上汽通用金融成熟的金融授信模型,共同致力于开发汽车金融产品,实现消费者可线上直接获得授信额度,线下免担保、免手续购买上海通用汽车旗下系列车型。上海通用副总经理蔡宾表示,今年七八月份,就可以看到相关产品上线。

        双方的战略合作还将拓展上海通用汽车原厂售后O2O业务。线上线下的O2O业务是今年阿里汽车后市场版块的重中之重,目前,上海通用汽车旗下别克、雪佛兰品牌的售后旗舰店都已进驻天猫,未来上海通用全国4S实体店将与天猫链接,车主在线上就可以完成4S店服务预约,并享受保养服务和闲时打折等优惠。车云菌还了解到,凯迪拉克品牌后续也将接入天猫原厂售后o2o服务。

        蔡宾打了个比方,如果要在阿里平台上预约试驾,不但可以就近选择4S店,还可以让4S店把车开到方便的地方上门试驾。王立成更是放出狠话:“准确的说你要做一个任性的车主,未来的车主不任性我们是不开心的。

        在二手车置换领域,目前阿里汽车平台上已经有超过6000万车主,而上海通用汽车的“诚新二手车”品牌服务,覆盖了低中高全系,并运作多年。双方此次战略合作,也将利用阿里汽车事业部旗下平台,开展深度合作,以满足消费者换购、增购、及二手车置换需求。

        在会后媒体采访环节,王立成及蔡宾还共同表示,双方未来的合作将不限于用车的数据,还有可能基于生活数据进行分析、集成、研究,帮助改进汽车设计与研发,打造淘宝天猫专享定制车。

        车云小结:

        上海通用是阿里汽车事业部成立后首家战略合作车企。很多其它车企也在今年加强了与阿里的合作。4月8日,捷豹路虎进驻天猫;4月15日,福特汽车入驻天猫,并在天猫首发“福特Mustang V8 GT天猫限量版”。整车方面,1/3上海国际车展新车将天猫汽车同步首发。

        在汽车后市场方面,阿里汽车事业部4月16日也宣布与全国1000多家4s店联合提供线上预约服务,这个数字大约是全国所有4S门店的5%。

        可以看出,互联网公司与汽车业的融合已是大势所趋,尽管进入姿势各不相同,但都是为了在汽车消费领域切入更深。春江水暖鸭先知,营销模式及消费方式这二个离消费者最近的环节将首先迎来互联网化,并继而对生产、制造、供应、开发、设计等整个体系形成反向链式效应。融合还是颠覆?也许在不久的将来,并不是一个问题。

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