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        Uber就乘客安全问题推出新《行为准则》

        • 发表于: 2015/03/27 07:33:18 来源:第一财经周刊

        在先后经历印度和法国的性侵事件后,打车软件服务商Uber于周三晚就乘客安全问题推出若干项新计划和一部新的《行为准则》。

        在先后经历印度和法国的性侵事件后,打车软件服务商Uber于周三晚就乘客安全问题推出若干项新计划和一部新的《行为准则》。

        其中一些关键变化有:Uber将在公司内部成立一个新的咨询委员会,以时刻为Uber平台和未来发展进行安全性评估和提出建议,Uber强调将会聘请外部专业人士以“尽最大可能”组成一个强大的咨询委员会,以定期为公司的安全策略提供建议;同时公司还将创建一个Uber Quality Assurance(Uber质量保障)计划,通过聘请非待岗的执法人员来确保司机遵守公司章程;此外,Uber也计划在全球范围成立一个7天24小时待命的Incident Response(事故回应)小组,以及时地针对“严肃的安全担忧进行调查和回应”。

        Uber表示将会积极配合执法部门对事故、事件的调查。虽然尚未做到去年承诺的对司机进行生物信息或测谎仪调查测试,但Uber指出当前的司机背景调查情况已较过去有所改善。

        Uber新颁布的《行为准则》将同时适用于司机和乘客。其中内容大多为常识性规范,包括反对基于种族、宗教或性向等任何形式的歧视,以及“人性”和非攻击行为的约束等。

        尽管Uber在过去一年里经历了“隐私”问题(通过内部God View系统追踪记者行踪),司机资质问题(强奸事件)以及欧洲多国的禁止运营问题等,但该公司的市场估值却一直水涨船高,高达约400亿美元。

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